Verbeterde Gebruiksvriendelijkheid voor Respondenten
Intuïtievere hulpondersteuning, verbeterde mobiele responsiviteit en nog veel meer. Lees verder om te ontdekken wat er nieuw is bij Maplix sinds maart 2022.
Bij Maplix begrijpen we dat niet iedereen even digitaal vaardig is of moeiteloos met een kaart kan navigeren. Daarom hebben we het ons tot missie gemaakt om onze enquêtes voor iedereen toegankelijk én leuk te maken.
We streven naar een visueel aantrekkelijke en overzichtelijke kaartinterface zonder overbodige knoppen of gedoe. Het Maplix-platform maakt slim gebruik van kleuren, logo's, iconen en tekentools om enquêtes perfect af te stemmen op de doelgroep.
Deze maand hebben we een aantal nieuwe functies toegevoegd aan het Maplix platform om onze missie te bereiken. En hoewel we hiermee alweer een stap in de juiste richting zetten, is onze missie nog niet voltooid. We testen ons platform continu met verschillende gebruikersgroepen om toekomstige verbeteringen te realiseren. En dat werpt zijn vruchten af. Wist je dat 10-jarige kinderen eenvoudig kunnen deelnemen aan een Maplix-enquête dankzij kleurrijke ontwerpen, leuke iconen en eenvoudige taal? Inderdaad!
Nieuwe tutorial voor kaartnavigatie
Niet iedereen vindt het eenvoudig om met een online kaart aan de slag te gaan. In- en uitzoomen, zoeken naar een specifieke locatie, het beeld verslepen of digitaal tekenen van een punt of route is niet iets wat we dagelijks doen. Daarom hebben we meerdere hulptutorials geïntegreerd in de kaartinterface om respondenten te helpen.
Hoe werkt het? Het is eenvoudig. Zodra een respondent begint met tekenen op de kaart, krijgt hij begeleiding via een tutorial. Deze functie bestaat al sinds de oprichting van de applicatie en heeft al veel respondenten geholpen.
Nu hebben we de bestaande tutorial sterk uitgebreid. Vanaf vandaag is er een nieuwe uitgebreide tutorial toegevoegd aan de algemene kaartinterface. Er is een opvallende help-knop met een tutorial toegevoegd aan de kaart. Deze helpt respondenten bij de eerste belangrijke stappen van hun kaartnavigatie.
Wat leren de respondenten? Dat gaat onder meer om:
- Hoe ze de achtergrondkaart kunnen aanpassen naar hun eigen voorkeur.
- Hoe ze hun thuisadres kunnen vinden.
- Hoe ze extra ruimtelijke datalagen kunnen inschakelen.
- Hoe ze een tekeninteractie kunnen starten door op de juiste knoppen te klikken.
Elk aspect van het platform wordt op een eenvoudige manier uitgelegd en kan zo vaak als gewenst worden herhaald.
Ready, set, go!
Verbeterd gebruiksgemak op smartphone en tablet
Wist je dat Maplix-enquêtes volledig mobiel responsief zijn? Dit betekent dat je je smartphone of tablet kunt gebruiken, naast je computer of laptop, om deel te nemen aan een enquête. De kaartinterface is vereenvoudigd, zodat alles goed past op het kleinere scherm.
Met behulp van feedback van respondenten hebben we verschillende verbeteringen doorgevoerd. Elke knop op de kaart heeft nu een duidelijke uitleg en kan worden uitgevouwen of ingeklapt. Bovendien is elk vraagtype perfect aangepast voor touchscreen-gebruik. Bestanden of foto's uploaden kan eenvoudig met een directe verbinding naar de camera of galerij op je smartphone of tablet.
Ben je zeker?
We kennen allemaal de frustratie van per ongeluk een browsertabblad sluiten of de pagina vernieuwen tijdens het invullen van een enquête. Dit kan resulteren in verloren antwoorden en dubbele antwoorden. Daarom hebben we een nieuwe functie toegevoegd: een bevestigingsprompt.
Wanneer je probeert een onvoltooide enquête te sluiten of te vernieuwen door bijvoorbeeld per ongeluk je browser te vernieuwen, waarschuwt de browser je. Ben je wel écht zeker dat je de webpagina wil verlaten? Zo krijg je de kans om op de webpagina te blijven en de enquête verder in te vullen en correct af te ronden. Aan het einde van de enquête krijg je bovendien een bevestigingsprompt om zeker te weten dat je niets vergeten bent voordat je je antwoorden definitief indient. Een win-win situatie voor zowel de onderzoekers als de respondenten!
Anke Bracke
Mar 2022
Deel deze post